Términos y Condiciones

Merqueo + BEAT

  • Revise todos los términos y condiciones de cada marca en la landing de Términos y condiciones.
  • Los Leal Coins podrán ser usados en toda la red de marcas Leal.
  • Los Leal Coins que ganes por el cashback de tu factura tendrán una vigencia de dos (2) años.
  • En caso de dudas por favor comunicarse a nuestros canales de atención.
  • Estos términos y condiciones pueden variar sin previo aviso.
  • Oferta válida solo para Colombia
  • Revisa nuestra política de privacidad y datos aquí.

BEAT:

  • El usuario podrá adquirir un cupón por valor de $5.000 o $10.000 pesos únicamente si redime $5.000 Leal Coins o $10.000 Leal Coins, es decir $5.000 Leal Coins = $5.000 pesos en BEAT y $10.000 Leal Coins = $10.000 pesos.
  • El cupón podrá ser utilizado (1) una única vez y cubrirá un valor máximo de hasta $5.000 pesos o $10.000 pesos.
  • En caso de que el valor del viaje o envío supere el monto cubierto por el cupón, el excedente deberá ser cubierto en uso del método de pago escogido por el usuario en la plataforma (efectivo o tarjeta de crédito). 
  • El cupón obtenido no aplica para peajes ni para recargos por servicios hacia o desde aeropuertos.
  •  Si tu servicio es por un valor menor al del bono no se te dará devolución ni en dinero, ni en saldo en Beat, ni en Leal Coins.
  • El cupón debe ser redimido a más tardar el 31 de diciembre de 2021.
  • BEAT podrá, unilateralmente, extender la fecha máxima del cupón previa comunicación de los interesados.
  • El descuento otorgado podrá ser utilizado, indistintamente, en las ciudades de Medellín, Bogotá, Cali, Barranquilla, Bucaramanga, Ibagué y/o Pereira.
  • El cupón será válido para cualquiera de los servicios disponibles en la plataforma, incluidos Beat, Lite, Plus, Envío y/o Moto.
  • La presente alianza ha sido desarrollada y organizada por Leal y Beat, quienes son los únicos responsables de la mecánica, desarrollo y proceso de la promoción.
  • En caso de duda o inconveniente, el usuario podrá remitirse a la opción de “Ayuda” dispuesta en la Plataforma BEAT.
  • Si tu servicio es por un valor menor al del bono no se te dará devolución ni en dinero, ni en Leal Coins.

MERQUEO:

  • Vigencia: La promoción sólo será válida para pedidos solicitados por la aplicación móvil y en la página web www.merqueo.com entre el 11 de diciembre de 2020 y el 11 de diciembre de 2021. 
  • Ingresa el código de la promoción para obtener un descuento de $100.000, $50.000 o $30.000 pesos. 
  • Aplica exclusivamente para personas que realizan una compra a través de los medios arriba indicados y que han recibido el cupón por cualquier medio válidamente dispuesto por Merqueo (vía SMS, push notifications o email, entre otros) (o por comms del aliado Leal (via sms- push, entre otros). 
  • Válido únicamente en la zona de cobertura de Merqueo, Super, Express, Tiendas especializadas, en la ciudad de Bogotá, Chía, Mosquera, Funza, Madrid, Cota, Cajicá, Zipaquirá, La Calera, Vía La Calera, Sopó, Sibaté, Medellín, Copacabana, Bello, Altamira, Laureles, Sabaneta, Envigado, Rionegro, Poblado, Aranjuez, Itagüí, Centro, Mota, Cabañas, La Estrella, Caldas y Cali, de acuerdo con lo dispuesto en la Plataforma de Merqueo para cada momento. 
  • Para la redención del cupón se debe ingresar a la app o página de Merqueo www.merqueo.com, agregar la dirección de entrega deseada (dentro del área de cobertura), agregar los productos deseados, ingresar el código del cupón, escoger el método de pago, confirmar el pedido y recibirlo efectivamente. En ningún caso el cupón podrá ser redimido por dinero en efectivo o créditos y su validez se finalizará luego de aplicado a un proceso de compra aun cuando el mismo sea posteriormente cancelado sin importar la razón de la cancelación. 
  • Aplica sólo un cupón por persona y por unidad de residencia en una misma dirección, y se debe redimir en su totalidad en la misma compra. 
  • No acumulable con otras ofertas, concursos o promociones. No será redimible por dinero en efectivo, transferible o canjeable. El cupón no será utilizable durante las vigencias de las promociones 20% de descuento en toda la tienda. 
  • Las condiciones aplicables a la promoción podrán ser canceladas o suspendidas en cualquier momento por Merqueo. 
  • No serán elegibles para participar en la promoción y Merqueo se reserva el derecho discrecional a negar la promoción o los beneficios de la misma en los siguientes casos:
    • Duplicidad de cuentas o perfiles creados por un mismo usuario, sin importar si tiene diferentes dispositivos, números telefónicos o correos electrónicos de contacto. 
    • Cuentas de diferentes usuarios que usan una misma dirección. 
    • Pedidos de un mismo usuario donde ha intentado redimir el cupón más de una vez. 
    • Cualquier otra situación que a juicio de Merqueo se presente como un posible fraude a sus intereses, sin importar el mecanismo empleado por el consumidor. . Merqueo se reserva el derecho de cancelar pedidos o cancelar la aplicación del beneficio objeto de esta promoción si detecta intención de fraude, pago fraudulento o violación de cualquier aspecto de los términos y condiciones o políticas de Merqueo. 
  • Merqueo podrá deshabilitar cualquier tipo de cupón, en cualquier tiempo durante la vigencia cuando a su juicio considere que se presenta una tentativa o se ha ejecutado cualquier tipo de fraude humano o tecnológico para sacar provecho del mismo por parte de uno, varios o todos los consumidores.
  • El usuario reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la aplicación y/o página web, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad. Sujeto a proceso de validación de merqueo.com, aplican políticas de privacidad en https://merqueo.com/politicas-de-privacidad.